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  • Atender aquellas peticiones (incidencias, sugerencias, quejas, reclamaciones, compartir con amigos e información sobre nuestras franquicias) dirigidas por el usuario, amparado por la ejecución de la petición del usuario.

  • Gestionar las promociones, sorteos o concursos en los que el usuario voluntariamente decida participar amparado en el consentimiento del usuario.

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  • Compartiremos la información con el resto de entidades del Grupo Vips y, en su caso, franquicias de la red comercial de Grupo Vips para la atención de quejas, reclamaciones o sugerencias.

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Podrá acceder, rectificar, suprimir, oponerse a determinados tratamientos, así como ejercer su derecho a la limitación del tratamiento, a la portabilidad y a no ser objeto de una decisión basada únicamente en tratamiento automatizado de sus datos. Del mismo modo, el usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.Para ejercitar sus derechos, el usuario puede contactarnos a través de un correo electrónico a la siguiente dirección: oficinaprivacidad@grupovips.com o a través de escrito a la dirección postal indicada.

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Sigla conservará su información mientras gestiona la solicitud dirigida, bloqueando los datos posteriormente y suprimiéndolos toda vez que prescriban las posibles acciones judiciales y extrajudiciales que podrían generarse.

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